Atteindre les clients en Afrique : Définir la stratégie marketing
Traitez chaque marché différemment. Ne présumez pas que le succès dans l’un se traduira par un succès dans l’autre. Il existe des différences culturelles dont il faut tenir compte
Plan de marketing pour l’exportation
Bien avant d’avoir en main votre première commande, il vous faudra préparer un plan de marketing pour l’exportation. À cette étape, il ne faut pas confondre le marketing avec la publicité, la vente ou la promotion. Le marketing est une stratégie, alors que la publicité, la vente et la promotion sont les outils sur lesquels s’appuie la stratégie pour communiquer le message au public cible
Un bon plan de marketing doit répondre aux questions suivantes :
- D’après vos recherches, quelles sont les caractéristiques de votre marché cible?
- Comment vos concurrents abordent-ils ce marché?
- Quelle est la meilleure stratégie publicitaire?
- Quelles modifications devriez-vous apporter à votre matériel publicitaire, voire à vos produits ou services?
CONSEIL : Pour nouer des relations d’affaires dans les marchés étrangers, il est préférable de le faire en personne. Si les télécopies, appels téléphoniques et autres courriels conviennent très bien pour faire un suivi, ils ne peuvent rivaliser avec une rencontre réelle.