Quel outil et à quel prix pour votre prospection en Afrique ?
Pour de nombreuses TPE et PME, il est devenu vital d’aller chercher de nouveaux marchés à en Afrique soit pour se développer soit pour pouvoir maintenir son activité. Une fois la décision prise, se pose alors la question suivante :
Comment faire et à quel prix ?
Cette question en entraîne alors d’autres :
- Comment faire une étude de marché et prospecter un marché inconnu ?
- Comment traduire mon site internet et mes prospectus ?
- Comment prendre mes rendez-vous dans une langue inconnue?
- Comment reconnaître un bon client dans des pays sans agences de notations ?
- Faut-il un bureau sur place ? Des représentants ou des agents ou y aller moi même?
Essayons de répondre à ces épineuses questions
Combien vous coûte un bureau local ? Quelle est la productivité d’une assistante sans supervision sur place ?
- Que ce soit en Afrique ou à l’étranger, un bureau local avec personnel coûte cher: Une assistante coûte environ 3000 euros/mois charges salariales et patronales comprises pour un salaire d’environ 1.500 euros nets
- Vacances, maladies, RTT, formation,…
- Coût du bureau, taxe professionnelle, URSSAF, …
- Matériel et logiciel, communications, photocopies,…
- Hiérarchie et gestion des RH,… Total plus de 6.000 euros/mois
Quel coût si je prospecte moi-même en Afrique ?
Un cadre ou un responsable de PME coûte environ 10.000 euros/mois charges salariales et patronales comprises pour un salaire d’environ 5.000 euros nets
- Vacances, maladies, RTT, formation,…
- Coût du bureau, URSSAF, …
- Matériel et logiciel, communications, voiture,…Total plus de 14.000 euros/mois.
S’il passe un tiers de son temps à produire des présentations (PowerPoint), des rapports ou du courrier/emails la perte est de plus de 4.000 euros par mois
Deux possibilités :
- La domiciliation en Afrique : Vous louez des locaux et des services à un prestataire de service
Avantage : Vous avez une adresse officielle sur place
Inconvénient : Une hôtesse d’accueil par intérim, intervenant pour des centaines de « domiciliés », qui ne vous connait pas, avec des retards ou erreurs dans le renvoi des infos.
- Le message que vous délivrez à vos clients est : « J’essaye de pénétrer votre marché »
Comment alors faire passer le message suivant « Je suis déjà présent et actif sur votre marché »