Marché africain

Maîtriser l'art de la guerre pour vaincre vos concurrents. C'est le credo des spécialistes du management stratégique rappelant qu'une démarche concurrentielle efficace passe par la maîtrise des techniques militaires. Focus sur cette méthode qui vise à réveiller le stratège qui sommeille en vous.

Définition de l'orientation client

Une telle stratégie se définit par un souci permanent de placer ses clients au centre de son entreprise, de sa stratégie, de ses objectifs, de ses décisions et de ses actions. 

Les conditions de succès

Les succès de l’iPad d’Apple, après celui de l’iPhone, ou celui du Qashqai de Nissan font rêver; des succès moins connus, car ils sont des lancements de nouveau produit en BtoB sont aussi des réussites, comme ceux de Lafarge ou Michelin transport. Les lancements retardés, comme celui de la Nano du groupe Tata Motors, sont ce que les responsables marketing craignent le plus. Alors qu’est-ce qui contribue à la réussite du lancement d’un nouveau produit? Découvrez de A à Z comment le rater… ou comment le réussir.

Affirmer son avantage concurrentiel et développer des produits et services compétitifs sont des thèmes centraux en stratégie marketing.

Dans un tel contexte, que peuvent ou doivent faire les entreprises ? Avant tout, créer de la valeur, différentier les offres, mieux communiquer, multiplier les promotions et, pourquoi pas, proposer des conditionnements plus petits.

Si l’idée d’axer sa stratégie sur la création de valeur est évidemment pertinente, il est tout aussi primordial de s’intéresser aux facteurs explicatifs de la fréquence d’achat.

- impliquer les collaborateurs concernés dans sa construction pour que tout le monde s'approprie la démarche. Le responsable en charge du projet, du service... ne doit pas bâtir son document dans son coin.

- informer régulièrement les parties prenantes de l'avancée du plan.

- ne pas oublier d'actions.

- prévoir des délais réalistes.

Pour développer son affaire avec succès, il convient de suivre une démarche marketing structurée, méthodique, partant de l'analyse de l'existant et des opportunités/menaces futures jusqu'à la mise en place et le suivi des actions opérationnelles. Des choix stratégiques sont à faire : quels clients cibler ? Pourquoi ? Comment se positionner face à la concurrence ? Quelles actions mener ?... Le plan marketing synthétise cette démarche en donnant une vue détaillée de chaque étape.

- Etre mono production, ne faire que du réseau ou du Marketing direct, nous empêche d’exploiter 100% de notre potentiel marché.

- Avoir une équipe commerciale performante reste le gage de générer régulièrement de nouvelles affaires.

- Définir les bonnes stratégies cibles, permet d’assurer sa présence sur les marchés porteurs.

Êtes-vous sûr et certain de vouloir lever des fonds ?

Le but du jeu, ici, est de déterminer quels sont les attributs (ou combinaisons) de votre offre les plus valorisés par vos clients. Vous pouvez utiliser toutes les techniques qui vous paraissent intéressantes pour mieux connaître vos clients : études, sondages, entretiens, observations, etc… Cependant j’en retiens 2 qui me paraissent particulièrement efficaces, surtout quand on a peu de budget et un temps limité.